אתר זה מופעל על ידי גיארדינו גלובל בע"מ, ח.פ. 517249371, כתובת פקיעין, ישראל (להלן: "החברה").

השימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים, ביצוע הזמנה או כל אינטראקציה אחרת, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי תקנון זה.

אם אינך מסכים לתנאים – עליך להימנע משימוש באתר.

1. כללי

1.1 האתר משמש להצגת, שיווק ומכירת מוצרי גינון, דשא סינטטי, במבוק, אדניות, צמחייה מלאכותית, פתרונות חוץ ומוצרים נלווים.

1.2 האתר מיועד ללקוחות פרטיים ועסקיים (B2C ו-B2B).

1.3 החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת. הנוסח המעודכן באתר הוא המחייב.

2. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג Giardino Global, לוגו, תמונות, סרטונים, קטלוגים, עיצובים ותוכן – שייכים לחברה בלבד.

אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

3. הזמנות וביצוע עסקה

3.1 האתר מאפשר הזמנת מוצרים באמצעות טופס מקוון, טלפון או WhatsApp.

3.2 שליחת הזמנה אינה מהווה אישור סופי לביצוע העסקה.

3.3 עסקה תיחשב מאושרת רק לאחר יצירת קשר ואישור מפורש מטעם החברה.

3.4 החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי, מידע שגוי או חשש לשימוש לרעה.

4. מחירים

4.1 המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים.
(אם באתר המחירים כוללים מע"מ – להשאיר כך. אם לא – לציין "לפני מע"מ").

4.2 החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

4.3 במקרה של טעות סופר – החברה לא תהיה מחויבת לספק את המוצר במחיר השגוי.

5. תשלום

5.1 התשלום אינו מתבצע באתר.

5.2 התשלום יוסדר מול נציג החברה באמצעי תשלום חיצוניים.

5.3 האתר אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי.

6. אספקה

6.1 זמני אספקה יימסרו בעת אישור ההזמנה.

6.2 עיכובים עקב כוח עליון, עיכובי יבוא, מכס, שביתות, מזג אוויר או גורמים שאינם בשליטת החברה – לא ייחשבו כהפרה.

6.3 האחריות לוודא נגישות לפריקה חלה על הלקוח.

7. ביטול עסקה – לקוחות פרטיים

7.1 ביטול יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

7.2 ניתן לבטל תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

7.3 דמי ביטול: 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

7.4 לא ניתן לבטל מוצרים שיוצרו או נחתכו לפי מידה מיוחדת או הותקנו בפועל.

8. לקוחות עסקיים (B2B)

עסקאות עם לקוחות עסקיים אינן כפופות לזכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן.
תנאי ביטול יחולו רק אם סוכמו מראש ובכתב.

9. אחריות

9.1 אחריות לדשא סינטטי (5 או 10 שנים לפי הדגם) חלה על פגמי ייצור בלבד.

9.2 האחריות אינה חלה על התקנה לקויה, שימוש לא תקין, בלאי טבעי או נזקי מזג אוויר קיצוניים.

9.3 האחריות מוגבלת לתיקון או החלפת המוצר בלבד ואינה כוללת עלויות פירוק/התקנה או נזקים עקיפים.

10. הגבלת אחריות

האתר ותכניו ניתנים לשימוש "כפי שהם" (AS IS).

החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או הפסד עסקי.

אחריות החברה, ככל שתיקבע, תוגבל לגובה סכום העסקה שבוצעה בפועל.

11. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז חיפה.